L’avis des clients
Sunêlia La Clémentine

8.6/10 (559/735 avis)
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Type d'hébergement
Séjour
Langue
Français
7/10
14 j
En famille
Points positifs

L’espace aquatique : piscines et lagon et les espaces de jeu : pétanque, city stade, terrain de tennis, mini golf

Axe d'amélioration

La terrasse du chalet qui était toute petite, et toute en longueur, une table rectangulaire aurait peut être été plus judicieuse qu’une table ronde pour optimiser la place sur la terrasse. Le chalet est mitoyen, le moindre pas résonnait chez les voisins nous avons passé notre séjour à dire à nos enfants de faire attention au bruit. En ce qui concerne l’animation, pas ou peu d’ambiance, le premier jour on vous présente une équipe mais aucune personne de l’équipe n’est présente. Gros manque d’entrain, du coup aucune ambiance pendant les soirées, voir aucune personne. Enfin un restaurant où il y a sans arrêt des ruptures de stock : moules, glaces, bières en bouteille, glaçons….

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
10/10
14 j
En famille
Points positifs

Emplacement et sanitaire super

Axe d'amélioration

Les animations

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Parc aquatique
Destinations
9/10
10 j
En famille
Points positifs

Propreté calme animations lagon équipements sportifs

Hébergement
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Parc aquatique
Destinations
9/10
19 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Très bon accueil. On voit que l'équipe est vraiment là pour nous satisfaire. Cette année avec la nouvelle direction, nous comptons vraiment, nous sommes bien plus qu'un numéro. Nous avons retrouvé un camping familial. Dimitri est présent et actif. Super soirée. Bonne restauration. Nous avons retrouvé les plaisirs du camping. Camping à recommander !

Axe d'amélioration

Une petite séparation naturelle (haie) entre les emplacements. Laissez des emplacements sans sanitaires.

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Parc aquatique
Destinations
8/10
14 j
En famille
Points positifs

Cadre magnifique, un lagon magnifique

Axe d'amélioration

Peut être trouver une solution pour les personnes situées en haut du camping, il est parfois difficile pour les personnes âgées de monter les marches

Hébergement
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Parc aquatique
Destinations
10/10
4 j
En famille
Points positifs

Les espaces aquatiques

Axe d'amélioration

Un snack rapide

Hébergement
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Parc aquatique
Destinations
9/10
7 j
En famille
Points positifs

Le lagon est magnifique et pas trop profond pour les enfants c’est parfait. Les prix du restaurant sont resonable Les activités dans le club enfant sont bien Les soirées animés sont bien

Axe d'amélioration

La supérette est vide, il n’y à presque rien Que sa soit alimentaire où vêtement de baignade Heureusement qu’il y a un petit marché qui vient au camping

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Parc aquatique
Destinations
9/10
14 j
En famille
Points positifs

Le personnel . La multitude d activité faites pour la famille.

Axe d'amélioration

Piscine un peu plus grande ou aménagée

Hébergement
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Parc aquatique
Destinations
10/10
7 j
En famille
Points positifs

Sécurité ambiance festifs

Axe d'amélioration

Animation

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Parc aquatique
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10/10
3 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Situation géographique, propreté,personnel accueillant

Axe d'amélioration

Rien à signaler

Hébergement
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Parc aquatique
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8/10
7 j
En famille
Points positifs

Le calme, les choix d'animation pour ceux qui le voulaient. Le lagon et la piscine étaient vraiment super. Fred l'agent de sécurité était vraiment génial, trop chouette.

Axe d'amélioration

Les enfants laissés seuls au chateau gonflabale qui faisaient des bêtises : ils grimpaient en haut du château, cherchaient à débrancher ce même château, jouaient au foot à l'intérieur. Les animations étaient bien choisies mais l'animateur un peu en deçà. Je pense que s'ils avient été au moins deux ça aurait été plus facile pour lui.

Hébergement
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Parc aquatique
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8/10
14 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Accueil chaleureux Personnel agréable Activités variées Camping très ombragé Superbe parc aquatique ( piscine, lagon)

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Parc aquatique
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8/10
6 j
En famille
Points positifs

Le cadre de vie en pleine nature, le personnel d'accueil, le lagon, les infrastructures en général

Axe d'amélioration

Les animations et la restauration

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Parc aquatique
Destinations
9/10
7 j
En famille
Points positifs

Propre, belles prestations, familial, équipe sympathique, bonnes fréquentation

Axe d'amélioration

Réglementation sur le bruit tard dans la nuit et trop tôt le matin, circulation autorisé une heure plus tard le matin car pour ceux qui désire se reposer un peu compliqué, de plus il y a un grand parking au début du camping qui permet aux personnes ayant besoin de partir tôt de stationner à l'extérieur

Services
Parc aquatique
Destinations
9/10
2 j
Autres
Points positifs

Beaucoup d'activités différentes à faire sur place

Axe d'amélioration

J vois pas...

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Parc aquatique
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8/10
14 j
En famille
Points positifs

Camping familiale , Très ombragé, patron très gentil , très serviable, Un site unique avec son lagoun et un espace piscine unique avec un grand bassin pour pouvoir nager ce qui est plutôt rare dans un camping

Axe d'amélioration

Dans les sanitaires faire une séparation entre douche et toilettes car prendre sa douche avec les mauvaises odeurs vraiment pas top , Proposer des activités adultes sortie course à pied par exp le matin nous étions pas mal à courir,

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Parc aquatique
Destinations
10/10
4 j
En famille
Points positifs

Une équipe (animateur, restauration, bar) au top ! Avec un directeur de camping très professionnel qui reste à l’écoute des attentes de ses vacanciers.

Axe d'amélioration

Je ne vois aucun point d’amélioration pour cet établissement.

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Parc aquatique
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10/10
5 j
En famille
Points positifs

le lagon, la livraison de pain, le club enfant

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Parc aquatique
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8/10
7 j
En famille
Points positifs

Camping très ombragé, pas souffert des grosses chaleurs Piscine et Lagon appropriés pour les jeunes enfants

Axe d'amélioration

Etant en mobil home dans le haut du camping, la descente des marches est sans doute à améliorer

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Parc aquatique
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10/10
2 j
En famille
Points positifs

Accueil, restauration, lagon, animations sportives, et mini club…

Axe d'amélioration

Ras

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Parc aquatique
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10/10
7 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Un accueil au top, personnels très sympathiques. Camping très propre, avec une mention spéciale pour le restaurant où nous avons vraiment très bien mangé. Tout ce qu il faut pour passer de magnifiques vacances. Merci

Axe d'amélioration

Que de belles surprises cette année pour nous donc rien à dire.

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Parc aquatique
Destinations
8/10
7 j
En famille
Points positifs

L accueil, les structures sportive, le chalet

Axe d'amélioration

Le service au resto et l animation

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Parc aquatique
Destinations
10/10
4 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Lagon piscine, restaurant sympathique

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Parc aquatique
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10/10
14 j
En famille
Points positifs

Les gérants sont accueillants et disponibles (Dimitri) Pas mal de distractions pour tout âge Locaux propres L’équipe en cuisine est extra ils nous ont régalé Le sourire journalier de Sandra est un plaisir au bar

Axe d'amélioration

Mis à part les étrangers très bruyants et irrespectueux je n’ai rien à dire ni à reprocher !

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Parc aquatique
Destinations
8/10
5 j
En famille
Points positifs

Le lagoon est top c est très beau reposant propre. Les douches sont tb bien, grandes er propres.

Axe d'amélioration

L animation du soir car il n y a rien hormis la Pétanque. Les emplacements sont loin des sanitaires. Alors que les emplacements qui ont déjà un sanitaire sont plus près. Les marches à montées devraient être spécifiées.

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Parc aquatique
Destinations
10/10
7 j
En famille
Points positifs

L'emplacement boisé et l'espace entre les mobiles home et les différentes piscine.

Axe d'amélioration

1 où 2 degrés de plus dans la piscine ai si que ds la mobile home où ont a séjourné une tv ds la chambre parents.

Hébergement
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Parc aquatique
Destinations
9/10
3 j
En famille
Points positifs

les équipements de loisirs (le lagon , les terrains de sports divers : mini golf, ping pong, basket, petanque ...) la localisation l'quipement (interieur et extérieur) du lodge : c'etait magnifique !

Axe d'amélioration

l'animation

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Parc aquatique
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8/10
4 j
En famille
Points positifs

Cadre nature lagon resto sur place magasins bio à proximité (vieclaire et Biocoop)

Axe d'amélioration

Plus de produits bio à l’épicerie et au resto

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Parc aquatique
Destinations
10/10
21 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Convivialité, aimabilité,services, réactivité

Axe d'amélioration

Surveillance pour respect des consignes affichées dans les zones de baignades

Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
10 j
Seul(e)
Points positifs

Calme, espace aquatique, espace restaurant/bar

Axe d'amélioration

Peu/pas d'activité adulte en journée. Lors de l'accueil aucune presentation des animations du camping. Très peu d'activité presente sur l'application du camping.

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
10/10
7 j
Avec votre conjoint(e)
Points positifs

Très bon accueil, le lagon est magnifique, camping avec plein d'activités, restaurant au top.

Axe d'amélioration

Animation nocturne pas toujours au point.

Hébergement
Services
Parc aquatique
Destinations
10/10
14 j
En famille
Points positifs

Ensemble des équipes , en quelques mots : accueil / proximité / professionnalisme / sourire Cadre général (au milieu de la nature) Piscine lagon

Axe d'amélioration

Piscine à côté du restaurant (marques d’usure du temps) Salle de jeu avec un accès direct depuis la salle de restaurant Bornes de recharge véhicules électriques plus performantes (et encore que cela n’est pas non plus bloquant ayant des bornes de recharge rapide dans Alès)

Services
Parc aquatique
Destinations
8/10
14 j
En famille
Points positifs

Propreté, originalité de la lagune, gentillesse du personnel

Axe d'amélioration

Plus de soirées à thèmes différents, plus de serveurs au bar

Services
Parc aquatique
Destinations
10/10
2 j
En famille
Points positifs

L esprit familiale, nouveaux chalets confortable, animations

Axe d'amélioration

Manque de toboggans

Hébergement
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Parc aquatique
Destinations